রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনি যখন n bagi-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনি কীভাবে নিজের ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড লগইনপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি কন্ট্রোললাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
n bagi আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা বা প্রাইভেসি সেটিংস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করে আপনি জানাতে পারেন কোন তথ্য দেখতে চান, সংশোধন করতে চান বা মুছে ফেলতে চান। আমরা সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। প্রাইভেসি রিকোয়েস্ট জমা দিতে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল উল্লেখ করুন।

ইমেইল সাপোর্ট

support@n bagi-এ লিখুন এবং বিষয়ে উল্লেখ করুন Privacy Request। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে পাঠান যাতে আমরা যাচাই করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে যান এবং Privacy Controls খুলুন। সেখানে আপনি কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

আমরা যা করি

ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য সংগ্রহ করি এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখি। প্রতিটি পদক্ষেপ স্পষ্ট এবং আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন। নিচে আমরা দেখাই কীভাবে আমরা ডেটা পরিচালনা করি এবং কোথায় আপনার প্রবেশাধিকার রয়েছে।

কী সংগ্রহ করি

আমরা সংগ্রহ করি আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট আইডি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করেন। ব্রাউজার কুকি সেশন ধরে রাখে এবং লগইন ত্বরান্বিত করে।

কতদিন রাখি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি যতক্ষণ না আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করেন। পেমেন্ট রেকর্ড আর্থিক নিয়মানুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কীভাবে সুরক্ষিত করি

সকল ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রবেশ করতে পারেন। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে রাখা হয় এবং কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ হয় না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিচালনা করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা নিয়মিত পাওয়া প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং আপনার কী নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে Privacy Controls-এ গিয়ে Data ডাউনলোড Request জমা দিন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড পিডিএফ ফরম্যাটে পাঠাব।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন, তবে তাহলে লগইন সেশন ধরে থাকবে না এবং প্রতিবার পেজ লোড করলে পুনরায় লগইন করতে হবে।

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

না। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগাভাগি করি না। এটি শুধুমাত্র n bagi সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

support@n bagi-এ ইমেইল পাঠান অ্যাকাউন্ট Deletion Request বিষয় দিয়ে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং চৌদ্দ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।

আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ডেটা স্থানীয় বা নিকটবর্তী সার্ভারে রাখি। পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে প্রয়োজনীয় যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।